賃貸退去後のクリーニング費用は誰が負担する？

「原状回復」とは何か

賃貸物件の退去時に問題になる「原状回復」とは、借主が通常の使用を超えて生じさせた損傷を元に戻すことを指します。国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」では、通常の使用による経年劣化・自然損耗はオーナー負担、故意・過失による傷や汚れは借主負担と整理されています。

クリーニング費用の負担はどちら？

ハウスクリーニング費用については、契約書の特約が重要です。「退去時のクリーニング費用は借主負担」という特約が明記されている場合は原則として入居者が負担します。特約がない場合は、通常の清掃（日常的な掃除）をしていれば原則オーナー負担になります。

オーナー・管理会社様へのアドバイス

退去後のクリーニングをプロに依頼することで、次の入居者への印象が大きく変わります。水回り・床・窓・換気口まで一式をリセットすることで、入居率の向上や入居後のクレーム減少にもつながります。おそうじクルーでは管理会社・オーナー様からの継続的なご依頼も多く、立ち会いなし・鍵預かりでの作業にも対応しています。

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